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作者:管理员    发布于:2020-07-05 00:36:05    文字:【】【】【

  赢咖2官网-唯一网站主管QQ91642--东信2注册按照市纪委、市委宣传部、通辽广播电视台的安排,2020年7月3日《行风热线》的上线单位是国网通辽供电公司,国网通辽供电公司副总经理张忠杰、配电网办公室主任母庆海、营销部副主任丁丽波三位嘉宾走进直播间,就全市整体用电形势、迎峰度夏、应对疫情惠民用电举措、农村电网升级改造等问题与广大市民进行了面对面的沟通。

  答复:在用电高峰期倡议广大居民用户错峰用电,合理分配家用电气设备的使用频率和同时使用率,一要合理使用漏电保护装置和电源线,要选用国家标准和通过“3C”认证的国标产品,合格的产品会极大减少过负荷用电带来的安全事故隐患;二要正确使用家用电器,要详细阅读电器使用说明书,熟知其应用的注意事项和维护保养要求;三要对家庭的电气设备要做好日常检查,发现电源线或家用电器老化、过热、绝缘破损,或出现冒火花、冒烟及刺鼻烧焦味要及时切断电源,避免过负荷用电带来的电气火灾事故。

  同时也推荐您关注“国网通辽供电服务指挥中心”微信公众号,实时掌握供电服务信息。一旦家中发生停电,也不要惊慌,可以通过微信公众号进行故障报修,我们的供电服务人员将会第一时间帮助您解决供用电问题。

  市民咨询:今年,新冠肺炎疫情突发,那么国网通辽供电公司在应对疫情方面,采取了哪些措施,推出了哪些惠民举措呢?

  答复:一是全面贯彻落实国家阶段性降低企业用电成本政策。自2020年2月1日至12月31日,对除高耗能行业用户外,现执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户,计收电费时,统一按原到户电价水平的95%结算。也就是说,对政策涵盖的这类企业到户电费打了95折,截至目前,已为用户节省成本3341万元。

  二是贯彻落实国家电网公司、国网蒙东电力进一步降低企业用电成本政策。对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制,2月7日起按实际暂停天数免收基本电费,确未生产的暂停起始日期追溯至2月1日。对因疫情防控需要扩大产能的企业,如选择按合同最大需量方式结算基本电费,超过合同约定最大需量105%部分按实计取。如需要增加第二路电源的,免收高可靠性供电费,此项减免政策已惠及29家企业,节约用电成本共计21.89万元。

  三是对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,开辟办电绿色通道,全面推行“承诺制”,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。同时,切实提高办电服务效率,对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行“当日受理、次日办结东信2注册”“先办理、后补材料”,全力支持企业尽快复工复产。

  四是大力推广“网上国网”App,国家电网有限公司推出“网上国网”App是电力企业供电服务的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务频道,为广大电力客户提供费用查询、电费交纳、线上办电、故障报修、用能分析、客户服务、找桩充电、光伏新装等服务,满足不同群体客户全方位、企体化需求。让“足不出户、轻松办电”理念真正融入百姓生活,让更多用户享受到“指尖上的电力服务”,以“非接触”途径办电,最大程度降低交叉感染风险。

  答复:在通辽市各级政府大力支持下,通辽供电公司完成“十三五”农村电网改造建设,顺利打赢“两年攻坚战”,如期完成13716眼机井通电、83个自然村通动力电和273个中心村电网建设改造任务,惠及54.81万农村人口,解决126.02万亩农田用电灌溉问题。

  2020年我公司在农村电网改造升级工程投入资金3.19亿元,新建与改造10千伏线公里、低压线公里,新建与更新配电变压器950台、容量14.053万千伏安,通过建设将进一步提升农村电网供电可靠性。一是确保高效推进。按批次制定里程碑计划,提前优化施工方案,明确关键节点的时限要求和责任主体,做好停电安排、外部环境协调,确保工程有序推进、按时投产。二是确保设备质量。以强化物资抽检、入库验收为重点,提升入网设备质量。实现物资抽检覆盖全部批次、全部产品类别,坚决退回不合格产品,严禁不合格设备入网运行。 三是确保建设质量。以样板工程建设、标准工艺统推、强化工程验收为重点,梳理建设标杆、明确施工工艺、强化交接验收,全面提升施工质量。

  农牧民咨询:想搞一个养殖专业合作社,想申请农业用电,有哪些程序和收费条款?

  答复:首先经供电公司现场勘查,如果养殖专业合作社用电是高压接入,办理流程是:“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”。如果是低压接入,办理流程是:“申请受理、外部工程实施、装表接电”。养殖专业合作社属于为获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,执行农业生产电价。

  答复:窃电是违法行为,《电力法》及《供电营业规则》中针对窃电行为有明确的规定,除需要追补电量电费外,还要对窃电用户处以3倍的罚款,情节严重的还要承担刑事责任,并将列入个人征信系统。

  近年来,国网通辽供电公司不断加大打击窃电的力度,重点针对损失电量大的台区进行专项治理,以大数据分析为手段,通过电能表采集数据进行分析判断,大幅提高了打击窃电的准确度。

  打击窃电违法行为应该得到全社会的共同支持,国网通辽供电公司欢迎大家积极举报窃电违法行为,我们将对举报属实的窃电行为按照相关政策给予举报人现金奖励。

  居民充电桩的办理流程是:“申请受理、装表接电”。我们的办理时限是2个工作日。

  非居民充电桩的办理流程是:“申请受理、客户内部工程实施、装表接电”。若客户现场直接具备装表条件,办理流程是“申请受理、装表接电”,我们的办理时限是4个工作日。

  市民咨询:通辽很多老小区或普通多层住宅都有地下室或仓房,地下室没有插座,很多居民就在灯上接插排,有的用来给电动车充电,有的还会安装冰柜等,但是地下室没有电表,这样是否有安全隐患,此外这个电费怎么计算?

  答复:此类问题分为两种情况,一是居民自己地下室内的灯,二是地下室楼道的公共照明灯。如果是居民自己地下室内的灯,从此处接引用电电量也会全部计入电能表内,用户可正常使用;如果是公共照明灯,从此处接引电量将计入公共照明的表计中,用户已侵害了此表计户主的合法权益,用户可与表计户主协商进行解决,退还相应电量电费。

  在实际检查中我们也发现,个别小区地下室内电源线并未从表计负荷侧引出,而是从电源处引出,此种情况为窃电行为,我们将对此类窃电用户依法进行处理。

  另外,私拉接线容易导致线路短路引发火灾,建议用户在停电情况下进行接线用电,最好聘请专业电工进行接线,并做好接头处的绝缘保护,避免发生触电风险。

  市民咨询:我买了一套房子,开发商说是商住两用的,目前我是打算作为家用自己住,那么这种情况电费是按照民宅收取还是营业房来收取呢?

  答复:此类问题现在比较普遍,现在很多公寓式房屋都存在此类现象。用户可以向供电公司申请进行现场核实,如果确实全部作为家用,那么此类房按照居民阶梯电价政策执行;如果核实为商业用电的用户,将执行一般工商业用电价格。

  原标题:《农村电网升级改造工程有哪些、窃电将面临哪些处罚,您对国网通辽供电公司的答复满意吗?》东信2娱乐东信2娱乐注册

脚注信息
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